충격적인 식당 통계

혼란스러운 습관을 더 깊이 들여다 본다.

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최근에 패스트 푸드 식당에 가본 적이 있다면 동료 후원자들로부터 특히 혼란스러운 습관의 충격적인 상승을 보았을 것입니다.

저자의 혼란스러운 통계

사람들이 줄을 서있을 때 전화에 너무 몰두하여 패스트 푸드 메뉴 판을보고 금전 등록기에 오기 전에 원하는 것을 선택하지 않는 것 같습니다.

애리조나 주립 대학의 Refi Nedsugar 박사는 작년에 수천 명의 미국인들의 패스트 푸드 주문 습관을 연구하면서 보조금으로해야 할 일을 정확하게 수행했습니다.

Refi Nedsugar 박사는“최소한의 말은 충격적인 일입니다. 그들은 건강한 시간을 맞이하고 있습니다. 평균 대기 시간은 두 사람이 앞에있을 때도 약 5 분입니다.”그는 계속하기 전에 안경을 벗고 눈에서 눈물을 닦아냅니다. "모든 단어 사이에."

Refi Nedsugar 박사는 고객의 상호 작용을 기록하거나 연구를 위해 식당 자체 감시 영상을 얻을 수있는 여러 가지 패스트 푸드 식당에서 시간을 보냈습니다.

지역 애리조나 맥도날드 (Arizona Mcdonalds)의 한 특정 비디오는 고객과 계산원 사이의 혼란스러운 상호 작용을 보여줍니다. 우리는 여기에 성적표를 게시 할 것이지만 경고를 받으면 충격을받을 수 있습니다.

계산원 : 안녕하세요, Mcdonalds에 오신 것을 환영합니다. 오늘 어떻게 도와 드릴까요?
고객 : 네… uhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh… 숫자 uhhhhhhhhhhhh… 4 개를 가질 수 있습니까?
계산원 : 네, 네 번째로 크게 늘리시겠습니까?
고객 : 예, uhhhhhhhhhhhhhhhhh… uhhhhhhhhhhhhhhhhhhh를 크게 만들 것입니까?
계산원 : 문제 없습니다.
고객 : Uhhhhhhhhhhhhhh… uhhhhhhhhhhhhhhhhhhh …… 펩시?
계산원 : 콜라 제품 만 가지고 다니게되어 죄송합니다.
고객 : 아 uhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh… 콜라는 uhhhhhhhhhhhhhhhhhh …… 괜찮습니까?

Refi Nedsugar 박사는 비디오를 다시 볼 수 없을 정도로 비디오의 재생을 멀리해야했습니다.

Nedsugar 박사는“모든 질문에 대한 고객의 변곡은 다른 질문으로 모든 질문에 대답하는 것처럼 들렸습니다. 적어도 5 분 동안 거기에 서 있습니다. 세상에서 항상 당신이 원하는 것을 알아낼 수 있습니다!”

Refi Nedsugar 박사는 인터뷰에서 정서적 고통을 말하면서 걷기 시작했습니다.

우리는 일반 시민들이이 통계에 대해 어떻게 생각하는지보기 위해 거리로 나가기로 결정했습니다.

“그들은 하루 종일 무엇을하고 있는가?”한 지역 주민이 질문을 시작합니다.“저는이 날 바로이 십대 소년이 바로 뒤에 또 다른 십대 청소년 인 FaceTiming을하고있었습니다. 그 시간과 에너지는 메뉴를 보면서 소비 되었어야하므로 주문 시간의 절반이 너무 힘들 기 때문에‘Uhh’에 소비되지 않습니다!”

또 다른 우려 시민 인 브리짓 (Bridgett)은 현장 기자 중 한 명과 이야기를 나 spoke습니다. “이 어머니와 아기가 줄을 서서 주문을하면서 그 아이가 첫 단어 인‘우오’라고 말했습니다. 어머니는 그렇게 자랑스러워했습니다. 이 혼란스러운 통계를 다음 세대에 전파해서는 안됩니다.”

우리는 Bridgett에 동의합니다. 이것은 우리를 위해서뿐만 아니라 우리 아이들을위한 더 나은 내일로 끝나야합니다.

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