Carrate Chop — UX 사례 연구

문제

대학생들은 학업과 사교 활동 사이에서 끊임없이 바쁘기 때문에 때로는 음식을 두 번째 우선 순위로두고 요리를 일정에 포함시키는 방법에 압도 감을 느낍니다. 특히 많은 학생들이 주로 외식으로 전환하는 중간 고사와 결승전과 같은 바쁜 시간에는 나와 나와 파트너 인 Serena가 그 문제를 해결하는 방법을 알고 싶어했습니다.

간단히 말해서이 문제를 해결하는 방법 :“대학생들이 바쁜 일정에 따라 빠르고 쉬운 식사를 요리 할 수있는 방법을 어떻게 설계 할 수 있습니까?”

목표는 대학생이 처음으로 살거나 식사 계획을 마치고 효율적인 요리사로 간신히 요리하기 때문에 간신히 요리에서 더 잘 전환 할 수 있도록 도와주는 요리 앱을 만드는 것이 었습니다.

앱의 필수 아이템

  • 온 보딩 프로세스
  • 가입 / 로그인
  • 음식 / 즐겨 찾기 페이지, 계획 페이지 및 사용자가 요리 팁을 공유 할 수있는 매력적인 플랫폼을 검색하는 주요 기능

타임 스코프 및 결과물

  • 1 주 ~ 현재
  • 연구, 정의 및 아이디어, 랜딩 페이지 생성, 충실도가 낮은 와이어 프레임, 충실도의 모형 및 프로토 타입
  • 사용성 테스트 및 재 설계 (및 일부 재 설계)

사용자 리서치

1. 비 지향 인터뷰

대학생과의 5 가지 일상적인 대화에서 얻은 주요 내용은 다음과 같습니다.

  • 레시피를 사용하지 않음
  • 개별 재료를 요리하는 방법을 찾는 것 (예 : 캐서롤을 포함하지 않고 버터 넛 스쿼시)
  • 친구와 부모로부터 팁을 얻으십시오

학생이 학생을 위해 공유하는 팁 :

  • 베이스 / 벌크 성분의 지속적인 공급
  • 향료!
  • 식사 준비

이것은 모든 사람들이 부엌에서 새로운 속임수와 팁을 끊임없이 배우고 있기 때문에 학생들이 서로 계속 참여할 수있는 기능을 갖도록 강요했습니다.

2. 온라인 설문

온라인 설문 조사를 통해 더 많은 양의 데이터를 얻을 수있었습니다. 다음은 대학생의 20 개 이상의 응답에서 얻은 주요 내용입니다.

저녁 식사를 최대한 활용할 수있는 주요 기회4에서 5로 점프하는 데 도움이되는 주요 기회

요리에 대한 전반적인 관심이 있으며 저녁 식사는 학생들이 집에서 요리하는 목표를 달성하는 데 도움이되는이 응용 프로그램의 주요 장소입니다. 또한, 요리를 즐기는면에서 학생들이 3 ~ 4 명인 이유는 시간이 너무 많이 걸리거나 계획을 잘 세우지 않았기 때문입니다. 우리는 또한 학생들이 요리에 쓰고 싶어하는 평균 시간이 30 분이라는 것을 배웠으며, 요리법에 대한 인벤토리를 만들 때이를 염두에 두어 학생들이 부엌에서 더 효율적으로 생활 할 수 있도록하는 목표를 보장합니다.

3. 두 가지 연구 방법에서

사용자가 요리를 좋아하는 이유를 직접 인용합니다.

“식당보다 낫다”
“건강하게 먹는 것을 시도”
"휴식"
“명상”
“보상 경험”
“사람들을 하나로 모으십시오”

사용자 페르소나

이 연구를 바탕으로 Busy Betty가 만들어졌습니다. 그녀는 우리가 목표로 삼을 주요 고객 기반을 대표합니다.

바이오 :“커피와 시험”

인구 통계 :

  • 19 살
  • 단일
  • 중산층 소득
  • 2 학년 대학생

값 :

  • 능률

목표 :

  • 식사 계획을 마치고 올해 더 자주 집에서 요리를하고 돈을 저축하기를 원합니다!
  • 맛있고 풍성한 식사를 즐깁니다

도전 과제 :

  • 바쁜 일정
  • 다양한 음식을 요리하는 법을 모른다

브랜딩

명명

Carrate Chop은 단어에 대한 약간의 플레이 (punny)였으며 대학 인구 통계와 구별 할만한 기억에 남습니다.

심벌 마크

로고를 제대로 얻기 전에 여러 번 반복했습니다. 아래에서 진행하기 전에 발전 과정을 볼 수 있습니다.

라운드 1이 그레이 스케일 버전을 제거했습니다마지막 세 가지 버전!

신선하고 현대적인 것을 유지하는 것이 중요했지만, 다른 페이지 나 장래의 상품에 대해서는 여전히 흑백으로 쉽게 인식 할 수 있습니다.

타이포그래피

우리는 산세 리프가 매력적인 산세 리프가 최고의 온라인을 읽고 매력적인 글꼴이 더 따뜻하고 고상하게 보인다는 것을 알기 위해 델리 우스를 선택했습니다.

색 구성표

색상 팔레트는 심리학에 따라 따뜻한 색조를 중심으로 회전하여 사용자가 배고프다는 것을 보여줍니다. 결국 요리 앱입니다!

방문 페이지

이제 브랜딩과 아이디어 (및 약간의 HTML / CSS)를 염두에두고 방문 페이지가 만들어졌습니다.

폴드 위

전화 앱 — 와이어 프레임

그러나 방문 페이지는 결국 고객이 앱을 다운로드하도록 유도하는 것이 었습니다. 우리는 Tastee 및 Allrecipes.com과 같은 다른 요리 앱에서 영감을 얻었지만 우리의 기능에 맞게 조정하고 바쁜 학생들을 압도하지 않도록 단순화했습니다.

아래는 앱의 충실도가 낮은 버전입니다.

온 보딩 프로세스커스터마이즈 및 레시피 팝업다른 사용자 기능으로 계획 및 참여

모형 버전 1

사용성 테스트를 위해 사용자에게 보여진 앱의 충실도 :

앱의 주요 기능에 대한 사용자의 관심을 끌기위한 온 보딩 프로세스로그인 페이지사용자 정의 기능으로 앱에 액세스 할 수 있도록 유지홈페이지 및 즐겨 찾기 페이지계획 기능공유 및 읽기 팁 기능

사용성 테스트

이것은 사용자가 InVision에서 앱을 살펴보고 혼란 스럽거나 고착 된 위치를 확인하는 가장 중요한 디자인 단계 중 하나입니다. 버전 2를 개선하기 위해 고려한 소수의 피드백이있었습니다.

좋은 점 :

  • 로고와 색상

나쁜 것 :

  • 온보드 화면의 스크롤 / 탭 오른쪽이 직관적으로 보이지 않았습니다.
  • 캘린더의 기능을 완전히 이해하지 못함

끔찍한 :

  • 맞춤 옵션을 선택한 후에는 다음 버튼이 없습니다 → 사용자가 다음에 수행 할 작업에 대해 매우 혼란

버전 2

주요 수정 사항은“다이어트 개인화”페이지에서 확인 표시와 사용자를 안내하는 다음 버튼을 포함했습니다. 비슷한 방식으로, 우리는 사용자가 다음에 갈 수있는 탭을 알지 못하는 경우를 대비하여 온 보딩 프로세스에 화살표를 추가했습니다. 또한 사용자가 프로토 타입에 대한 클릭 가능성을 높이기 위해 클릭 할 수있는식이 제한 및 음식 옵션을 확장했습니다.

InVision의 프로토 타입

디자인은 모두 재 설계와 재검토에 관한 것이므로 프로토 타입을 살펴보면 여전히 고칠 수있는 것이 있는지 알려주십시오!